রেফারেন্স

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব

fb77 com-এ আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

ডেটা এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি নিয়ন্ত্রণঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ অধিকারলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
fb77 com আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব
সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা বেশ কয়েকটি প্রযুক্তিগত এবং নীতিগত স্তর ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, মোবাইল ওয়ালেট তথ্য এবং বেট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করে রাখি যাতে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আপনার bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট লগইন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা থাকে যাতে কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে না পারে।

ডেটা ধারণ সময়সীমা

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি, আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে। এই সময়সীমা পার হলে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে যায়।

কুকি ব্যবহার

আমরা আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার ডিভাইসে গেম পছন্দ সংরক্ষণের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিষ্কার বা ব্লক করতে পারেন, তবে কিছু বৈশিষ্ট্য তখন কাজ নাও করতে পারে।

তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত সাপোর্ট টিম সদস্যরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে এবং তাও শুধু নিরাপত্তা যাচাই বা সমস্যা সমাধানের জন্য। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি করি না।

সহায়তা চ্যানেল

গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

আপনার ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং স্থানীয় আইনের আওতায় প্রযোজ্য পদক্ষেপ নিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জানান। আমাদের টিম তাৎক্ষণিক আপনার অনুরোধ গ্রহণ করবে এবং প্রয়োজনীয় ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার ধাপ ব্যাখ্যা করবে।
ইমেইল সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং বিষয় লাইনে গোপনীয়তা অনুরোধ উল্লেখ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে আপনার তথ্য রিপোর্ট পাঠাব বা আপনার মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করব।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে আপনার প্রোফাইল পেজে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনি কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন এবং আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করার অপশন পাবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার ডেটা সুরক্ষা এবং অধিকার নিয়ে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দিয়েছি। আরও বিস্তারিত জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট মাধ্যম এবং লগইন ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন প্রসেস এবং নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন। আমরা আপনার পাসওয়ার্ড বা পিন প্লেইন টেক্সটে রাখি না।

আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য bKash, Nagad, Rocket সেবা প্রদানকারীর সাথে ভাগ করি। আপনার পূর্ণ প্রোফাইল বা বেট হিস্ট্রি কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং এজেন্সির কাছে বিক্রি বা ভাগ করি না।

আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে প্রোফাইল সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা পছন্দ বিভাগ খুলুন। সেখানে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা ডাউনলোড করার অপশন পাবেন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার ডেটা রিপোর্ট ইমেইলে পাঠিয়ে দেব।

আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানালে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লগইন ডেটা মুছে ফেলি। তবে আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। এই সময়সীমা পার হলে সব তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যায়।

কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার লগইন সেশন মনে রাখে এবং গেম পছন্দ সংরক্ষণ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকি পরিষ্কার বা ব্লক করতে পারেন, তবে তখন আপনাকে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ নাও করতে পারে।

আপনার bKash, Nagad, Rocket লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত এবং আমরা আপনার ওয়ালেট পিন বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড এবং পরিমাণ এনক্রিপ্টেড ফর্মে রাখি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট স্টেটমেন্ট প্রদর্শন করতে পারি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।